尊敬的電力客戶：

您好！

為了便于廣大低壓用電客戶每月及時掌握電費賬單、用電規(guī)律等用電情況，助力提升馬鞍山市營商環(huán)境，按照國網(wǎng)安徽省電力有限公司的統(tǒng)一部署,自2019年7月1日起，市區(qū)低壓客戶（220V/380V）抄表繳費周期將進行重大調(diào)整，具體公告如下：

抄表時間和周期調(diào)整

1.低壓客戶抄表時間統(tǒng)一調(diào)整為每月1日。

2.低壓居民客戶抄表周期調(diào)整為每月一次，即每月抄表結算一次電費。原今年6月、7月抄表的低壓客戶將統(tǒng)一于7月1日抄表，之后每月抄表一次。

調(diào)整提示：

統(tǒng)一抄表時間：從7月開始全部定于每月1日抄表，客戶不用再費心記錄電表的每月抄表時間了。

統(tǒng)一每月抄表：用戶可以更詳盡的了解每月的用電情況，方便用戶合理安排用電。

電費繳費時間和周期調(diào)整

自7月起，市區(qū)低壓客戶交費周期由原來每兩個月交費調(diào)整為每月交費。

每月1日抄表，當月5-20日為正常交費期。

從當月21日起，未交清電費的用電客戶將承擔電費違約責任。電費違約金從逾期之日起計算至交費之日止。

調(diào)整提示：

原來的每兩個月收繳一次電費將調(diào)整為每月收繳，每月21日起即開始計算電費違約金。

請各位用戶及時查詢電費余額和電費賬單，做好電費預存。

為方便廣大用電客戶及時查詢和繳納電費，供電公司開通了多種電費繳費方式。

電費繳費方式

1.關注“國網(wǎng)安徽電力”微信公眾號

掃描或者識別二維碼即可關注“國網(wǎng)安徽電力”微信公眾號。

在公眾號內(nèi)點擊左下角“營業(yè)廳”，完成在電力公司登記的手機號驗證，即可綁定客戶用電賬戶。

在公眾號營業(yè)廳內(nèi)不僅可以完成電費繳納，還可以查詢實時用電情況、查詢月度用電賬單、查詢近期停電公告、查詢供電營業(yè)網(wǎng)點，并可以完成停電報修、新裝過戶申請等業(yè)務方便快捷。

營業(yè)廳界面

電費充值

每日用電量查詢

停電公告查詢

2.其他繳費途徑

用電客戶也可以安裝“掌上電力APP”，在APP程序內(nèi)完成電費繳納及其他查詢業(yè)務。

您還可以通過支付寶、微信等在線交費渠道繳納電費，也可以到各供電營業(yè)廳、電費代收點及郵政、移動營業(yè)網(wǎng)點交納電費。

另外您可以辦理銀行、支付寶代扣業(yè)務，每月自動扣款，省時省力，輕松交費。

國網(wǎng)馬鞍山供電公司一直秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，盡心盡力服務我市人民生活和經(jīng)濟社會發(fā)展。

此次調(diào)整給您帶來不便敬請諒解，請相互告知。如有疑問可撥打24小時咨詢電話0555-2395598、0555-2369555咨詢，或在“國網(wǎng)安徽電力”微信公眾號留言區(qū)留言，我們將及時回復。

感謝您一直以來的支持與理解