問題案例：：相關工作人員，您好：

是這么個情況，我媽于2018.5.24號下午兩點左右騎電瓶三輪車在路上摔跤，后去醫院檢查肋骨骨折住院，請問居民保險可以報銷部分醫療費用嗎，要走怎么樣的程序或者要帶什么材料去申請，請回復，謝謝!

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

參保人員就醫時請提供社?？?，符合規定的醫療費用直接在醫院刷卡結算。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局