問題案例：：六歲孩子醫(yī)保卡丟失，請問需要哪些補辦的手續(xù)。謝謝。

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復如下：

根據(jù)您反映的情況， 臨時掛失可通過12333咨詢服務電話辦理。醫(yī)療保險功能臨時掛失有效期為7天，逾期將自動解掛；金融功能臨時掛失有效期按照合作銀行規(guī)定執(zhí)行。

正式掛失須監(jiān)護人攜帶有效證件原件（監(jiān)護人身份證、孩子戶口簿）到卡面標識的銀行網(wǎng)點辦理。目前，中國農(nóng)業(yè)銀行常州分行、江南農(nóng)村商業(yè)銀行、中國建設銀行常州分行、中國工商銀行常州分行、中國銀行常州分行、中國交通銀行常州分行各網(wǎng)點均提供“一站式”掛失、補卡業(yè)務；選擇交通銀行的16周歲以下參保人員須先到對應銀行網(wǎng)點辦理正式掛失手續(xù)，再到市社保卡服務網(wǎng)點（新北區(qū)錦繡路2號）辦理補卡手續(xù)，其他參保人員直接在上述銀行各營業(yè)網(wǎng)點進行掛失補卡手續(xù)即可，無需再到社保卡服務網(wǎng)點辦理其他手續(xù)。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局