問題案例：：您好！我是15年12月到16年5月在常州新城希爾頓酒店工作，15年之前和現在我都在深圳工作，我向把常州的社保轉到深圳來，請問該如何操作，準備怎么資料呢？備注：以前在常州的社保卡好像就是一個橙色的卡，不是銀行卡。如果可以您們可以電話或郵件發到我郵箱回復我嗎？謝謝！

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，已于12月5日電話回復，表示滿意。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局