問題案例：：請問領(lǐng)導(dǎo)，我以前辦的農(nóng)保卡是建設(shè)銀行的 ，現(xiàn)在已丟失，請問我如何辦理社保卡，請說明詳細(xì)步驟，

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復(fù)如下：

已于12月24日上午午電話回復(fù)當(dāng)事人，已告知掛失補卡流程，當(dāng)事人表示滿意。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復(fù)單位：市人社局