問題案例：：上大學的時候又在蘇州辦理市民卡，后轉入常州工作，本人原籍是徐州的。社保卡已經轉入常州，但是社保卡不能使用，該如何處理？醫院護士說查不到我的個人信息，無法使用。

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，您在常州參保后，享受常州社保待遇，請您攜帶本人身份證和省社保卡至常州市省卡網點辦理卡管屬地變更手續。錦繡路2號1號樓1樓大廳C區社保卡經辦窗口（常州市社會保障卡管理服務中心，85519290）

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回復單位：市人社局