咨詢內(nèi)容：

借了17500元，分了18期還款，要還27972元，高利貸！目前已經(jīng)還了24864元了，望既有分期客服跟我聯(lián)系及退還多余利息，我已經(jīng)投訴無門了，望盡快處理。

回復內(nèi)容：

對于2020年04月18日潘先生在我局官網(wǎng)局長信箱提交投訴即有分期的問題，我局于2020年04月23日作出如下答復：您好，關于您投訴的問題，我局已收悉。目前，我市正在進行互聯(lián)網(wǎng)金融專項整治，如該公司確實存在違規(guī)問題，將會依照相關法律法規(guī)要求其進行合規(guī)性整改。若涉及合同糾紛，建議您通過司法途徑解決。如該公司涉嫌違法，請您盡快攜帶相關證據(jù)材料到公安機關報案。感謝您對我局工作的支持！

回復單位：

深圳市地方金融監(jiān)督管理局 2020.04.23