問題案例：：問一下：創貸身份認定審核通過后，app直接申請的江南農村商業銀行貸款，申請都提交很久了，怎么查詢申請進度一直未受理，這個貸款到底需要多久才能下來啊？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，建議先與江南農村商業銀行聯系下。

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回復單位：市人社局