問(wèn)題案例：：本人8月份從市區(qū)換到武進(jìn)工作，前常州醫(yī)保賬戶(hù)還留存3千多元。現(xiàn)武進(jìn)9月份開(kāi)始醫(yī)保正常匯繳，但10.5號(hào)本人去醫(yī)院醫(yī)保卡無(wú)法使用，顯示社保卡尚未激活，余額也看不到。請(qǐng)問(wèn)該如何處理，之前余額怎么找回，謝謝！

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過(guò)常州市12333綜合咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)發(fā)來(lái)郵件，現(xiàn)就您的問(wèn)題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況，您在武進(jìn)參保后，享受武進(jìn)區(qū)社保待遇，請(qǐng)您攜帶本人身份證和省社保卡至武進(jìn)區(qū)省卡網(wǎng)點(diǎn)辦理卡管屬地變更手續(xù)。（武南路518號(hào)）

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)，并對(duì)我們的工作提出寶貴的建議和意見(jiàn)。

回復(fù)單位：市人社局