問題案例：：機關(guān)事業(yè)單位子女由于參加了統(tǒng)籌醫(yī)療，沒有辦理居民醫(yī)保。

未滿16周歲的，由于沒有社保卡，無法在“常州人社”APP上進行實名認證，就無法實現(xiàn)網(wǎng)上掛號得需求。

希望“常州人社”APP能解決16周歲以下自費用戶的實名認證的問題，讓機關(guān)事業(yè)單位子女也能實現(xiàn)網(wǎng)上掛號。

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況，目前只有居民醫(yī)保可以登錄常州人社APP。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復(fù)單位：市人社局