負責項目的物業(yè)經理是否需要資格認定？如果達不到物業(yè)服務條款里的標準向哪個部門投訴？

來源：蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設局

答：你好，目前已取消物業(yè)管理師注冊執(zhí)業(yè)資格認定。如物業(yè)服務企業(yè)未履行服務合同，可在街道組織、指導下成立業(yè)主大會，通過業(yè)委會來監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的履約情況。也可向所在地的街道及物業(yè)行業(yè)主管部門反映。