一名澳洲男子前往歐洲旅游，途中手機遭竊，他在發(fā)現(xiàn)手機遺失后20小時連絡(luò)上電信商，對方也表示偵測到有異常撥打行為，預先替他停話，卻在回國后收到金額高達澳幣19.1萬元的天價帳單。

在一家軟體公司擔任高階主管的澳洲墨爾本男子貝弗里奇，2014年前往西班牙巴塞隆納旅游，出發(fā)前他和澳洲電信商TeleChoice申請了國際漫游的套裝服務(wù)，并且預先支付了費用將功能開啟，抵達巴塞隆納當晚他與友人外出，大約在凌晨5時30分左右手機遭竊，貝弗里奇大約在20小時之后與TeleChoice客服取得聯(lián)絡(luò)，對方表示，因為偵測到此門號有異常撥打的行為，已經(jīng)預先暫停了門號服務(wù)。但在他結(jié)束旅程回到澳洲約一星期，卻接到一張費用高達澳幣19.1萬元的電信帳單。

這張帳單上記錄了貝弗里奇手機遺失的20小時內(nèi)，撥打出的4484通電話以及上千條訊息，光是電話的通話時間總計就有1161個小時，“我簡直不敢相信我的眼睛”，他連忙與TeleChoice公司聯(lián)絡(luò)，但對方表示，在核對帳單內(nèi)容后，堅持貝弗里奇必須全額支付這筆費用。貝弗里奇決定訴諸法律，爭取自己的權(quán)益。

去年，地方法院支持了貝弗里奇的訴求，并要求電信公司負責所有的訴訟費用，電信公司不服，上訴到維多利亞省最高法院，日前最高法院作出判決，維持原判決定，貝弗里奇不須支付這筆電信費。貝弗里奇表示：“這真的是一場長久的戰(zhàn)爭，這段時間我的壓力好大”。