約翰尼斯堡一家30人的新創公司推出移動支付平臺,連結了遍布非洲17國、總計5,500萬名的非洲人,讓他們可用手機跨國轉帳,掀起一股移動支付風潮。
MFS非洲公司于2009年創立,推出的移動支付平臺受到非洲各大電信營運商的擁護。這些大型電信營運商合計約擁有5億名用戶。
愈來愈多非洲人跨越國境找工作,手機便成不可或缺的付款工具。隨著收入增加,他們會尋找快速且簡易的轉帳方法。
世界銀行統計,2014年匯款至撒哈拉沙漠以南非洲(海外工作的勞工匯回家鄉)的金額,較2013年成長2.2%至329億美元,成長速度幾乎是前兩年的兩倍。世銀預估2015年至2017年的成長率平均可達2.7%。
鑒于非洲人仍普遍使用低階手機,用戶即使沒有高階智慧型手機,也能使用MFS非洲的支付系統,只需透過電信業者設立手機支付帳號即可。MFS非洲的合作伙伴包括非洲電信業龍頭MTN集團、英國沃達豐集團旗下的子公司、印度巴提電信(Bharti Airtel)等等。
MFS非洲的用戶甚至可以從歐洲實體店面轉帳至非洲的手機。MFS非洲的平臺連接非洲17個國家、5,500萬人,用戶數比去年的2,000萬人大幅成長,預計到2016年中將成長至1億人。其中大約15%為活躍用戶,每個月至少進行兩筆交易。
MFS非洲從每筆交易中收取30美分費用,業界平均收取80美分。許多交易需要經過外幣兌換,許多電信營運商從中獲取匯兌利差,MFS非洲有時能從中分一杯羹。MFS非洲預計明年開始獲利。
全球電信營運商代表GSM協會(GSMA)表示,MFS非洲帶起風潮,許多公司一窩蜂搶著替跨境工作者提供匯款服務,多虧有了科技革新帶來移動支付系統,轉帳變得更容易、更便宜。
GSMA主管馮特龍(Nicolas Vonthron)表示,MFS在非洲最大的勁敵是HomeSend,即MasterCard與電信服務批發商BICS和移動金融服務商eServGlobal的合資公司。馮特龍說,MFS非洲以營運靈活取勝。
MFS非洲的成功也協助南非躍為橫跨非洲大陸的移動支付創新重鎮。
根據GSMA的資料,2014年全球共有225間企業提供線上移動支付服務,其中撒哈拉沙漠以南的非洲就占了半數以上,2014年底,該地區單月移動轉帳金額突破100億美元。
世界銀行資料顯示,匯款至撒哈拉沙漠以南非洲的成本接近匯款金額的12%,高于世界平均值的8%。MTN移動金融服務主管迪歐姆(Serigne Dioum)表示,MFS非洲提供的手機至手機匯款服務,能將跨國轉帳手續費壓低至轉帳金額的3%或更低。